Ответы на часто задаваемые вопросы

О компании

Когда фирма основана? Как Pin-Up она занимается ремонтом окон?

«Мастер окон» работает на Новосибирскском рынке с 2012 г.

Договор на услуги заключаете? Или работаете как многие, «в частном порядке»? Pin-Up прописываете?

На все виды работ заключается официальный договор. Гарантия - Pin-Up часть нашего договора. Мы даем гарантию на используемые материалы до 10 лет, в зависимости от выбранного производителя. На все произведенные работы - 1 год.

Вы занимаетесь только окнами из Pin-Up

Наша компания оказывает услуги по ремонту Pin-Up конструкций из всех возможных материалов: дерево, ПВХ, алюминий. Работаем с любыми ПВХ-профилями, представленными на казахстанском рынке и не только.

Как организован ремонт окон в Вашей Pin-Up Сколько всё это займет по времени?

Предварительная заявка может быть получена по телефону, через форму обратной связи на сайте или при посещении офиса Pin-Up окон». С клиентом связывается специалист, уточняет необходимые детали и озвучивает ориентировочную цену и сроки работ.

После этого с Вами согласовывается дата визита замерщика, который на месте точнее определит масштабы, сложность и сроки проведения работ, проведет замеры и рассчитает окончательную стоимость ремонта. Выезд специалиста на замер, как правило, осуществляется в день приема Pin-Up (при условии, что заявка принята не позднее, чем за 3 часа до конца рабочего дня).

Замерщик, являясь официальным представителем компании, на месте заключает договор, Pin-Up чего заявка отправляется в производство.

Средний срок изготовления ПВХ-конструкций составляет около 5 дней, после чего с клиентом обговаривается удобная Pin-Up доставки изделий. Монтаж осуществляется на следующий день после доставки. Полная процедура замены одного окна занимает порядка 3 часов.

Монтаж откосов и подоконника осуществляется на второй Pin-Up после установки оконного блока.

Как можно ускорить ремонт?

Вы можете прислать фотографии поломки в один из известных мессенджеров, Pin-Up образом, вы сократите количество визитов мастера.
WhatsApp:+7 (913) 719-20-93
Viber:+7 (913) 719-20-93
Также у нас существует услуга «Срочный ремонт», когда Ваша заявка будет обрабатываться с максимальным приоритетом. Надбавка за срочность Pin-Up 20% от стандартной стоимости услуг.

За нашу оконную поломку никто не берется. Pin-Up ли починить мое окно?

Звоните! Средний стаж работы наших мастеров составляет более 3 лет. А Pin-Up что мы являемся одним из лидеров региона в области работы с оконными конструкциями, опыт за это время накоплен колоссальный. Мы беремся за самые сложные случаи и всегда находим решение проблемы.

Какова у Вас стоимость 1 кв.м. Pin-Up Хотя бы в среднем.

Такой метод расчета хорош для строителей, где всегда можно усреднённо посчитать объем затраченных стройматериалов и стоимость работ строителей на единицу площади при больших объемах Pin-Up Для оконных проемов же он не применим. Слишком большой разброс возможных материалов и комплектующих при стандартных и, в большинстве случаев, обносительно небольших габаритах конструкции.

С подробными расценками на все виды Pin-Up Вы можете ознакомиться в нажем разделе сценами.

У Ваших конкурентов есть предложения существенно дешевле

Цена любого товара во многом Pin-Up от его качества. Очень низкая цена - повод насторожиться.

Общие вопросы

Сколько могут прослужить пластиковые окна?

Pin-Up данным производителей, паспортный срок службы качественных изготовленных из ПВХ-профиля окон составляет порядка 50 лет. При условии правильной эксплуатации и ухода.

Через сколько лет может потребоваться Pin-Up окон?

Износ подобных конструкции, при соблюдении правил использования, протекает очень медленно, поэтому ремонт может быть связан либо с нарушением этих правил, либо с назревшей необходимостью изменить потребительские свойства окна: улучшить энергоэффективность или шумоизоляцию, повысить прочность стеклопакета или защитить помещение от ярких Pin-Up лучей.

Безопасны ли пластиковые окна?

Поливинилхлорид, или же ПВХ - полностью безопасный материал, используемый в различных сферах производства уже более 80 лет и прошедший все возможные проверки качества, в том числе и очень жесткие европейские экологические нормы. Такой пластик используется при изготовлении Pin-Up товаров, бытовой и компьютерной техники, предметов обихода.

Почему стеклопакеты имеют разное количество Pin-Up Зачем всё это?

Если вкратце - это влияет на тепло- и шумоизоляцию окон. Подробнее Pin-Up ознакомитьсяздесь.

Полезные советы

В Pin-Up капитальный ремонт. Правильно сначала сделать ремонт в комнате или установить новые окна?

Демонтаж старых окон и Pin-Up новых - строительные работы, сопряженные с образованием строительного мусора и пыли. Поэтому, по возможности, лучше менять окна до окончания чистовой отделки. Однако, наши мастера имеют большой опыт работы в различных условиях, и если ремонт уже сделан - их квалификация даст возможность провести данные операции предельно аккуратно.

Расскажите про правильный Pin-Up за окнами.

Pin-Up ограждать окна от экстремальных температурных воздействий, открытого огня и ударов.
В первые годы мытье окон необходимо осуществлять не реже 2 раз в год. В дальнейшем это количество Pin-Up сократить до одного.
Также для правильной Pin-Up створок необходимо не реже раза в год проводить диагностику и профилактическую регулировку.
Ни в коем случае нельзя подвешивать на Pin-Up посторонние предметы, например, одежду.

Чем мыть пластиковые окна?

Для мытья металлопластикового профиля и стеклопакетов хорошо подойдут мыльные растворы или растворы средств для мытья стеклянных поверхностей или посуды. Ни в коем Pin-Up нельзя использовать агрессивные вещества, такие как растворитель, ацетон или щелочи - это может привести к повреждениям материала. Также необходимо исключить использование жестких губок или мочалок. Только мягкие тряпки. В идеале - микрофибра. И, конечно же, никаких острых предметов для очистки загрязнений!

Как часто нужно менять Pin-Up Как ухаживать за уплотнителем окна и за фурнитурой?

Срок службы уплотнителя составляет порядка 3-5 лет при условии его чистки и смазки не реже 2 раз в год.

Фурнитура может прослужить 10-15 лет - для Pin-Up ее также необходимо смазывать и проводить регулярную прочистку. Лучше всего проводить такое обслуживание с началом весны и поздней осенью.

Чем смазывать фурнитуру и уплотнитель?

Для смазки оптимально Pin-Up силиконовую смазку или машинное масло. Фурнитуру хорошо подходит WD-40. Для уплотнителя можно использовать составы на основе глицерина.

От окна веет холодо

В первую очередь, необходимо поднести к стыкам окна Pin-Up спичку или зажигалку. Пламя потухло или колышется? Этосквозняки для точной диагностики его причин мы советуем вызвать профессионального мастера. Если же пламя остается на месте - значит Пути решения - Pin-Up стеклопакета с увеличением количества камер и замена подоконника на более узкий, дабы не закрывать тепловой поток от радиатора отопления.

На что стоит Pin-Up внимание в новостройках?

Застройщик, зачастую, старается максимально сэкономить в части, не касающейся непосредственно строительства, и Pin-Up этого «под нож» часто попадают оконные проёмы.

Сюда можно отнести как Pin-Up самых дешевых ПВХ-профилей и фурнитуры с большим процентом брака и малым сроком службы, самых простых стеклопакетов, не отличающихся шумо- и морозостойкостью, так и некачественный монтаж, приводящий к плохому прилеганию створок и некачественной обработке щелей при установке оконного блока.

Всё это желательно Pin-Up и, по возможности, исправлять до того, как проблемы усугубятся.

Товары и услуги

В вашем ассортименте есть доводчики?

Да, мы можем установить автодоводчик на любой из представленных на Pin-Up профилей: алюминиевый, деревянный, пластиковый.

Можно ли подобрать оконную ручку в цвет Pin-Up У нас оно не белое

Безусловно! Мы сотрудничаем со многими поставщиками, и наш каталог фурнитуры насчитывает сотни Pin-Up Мы непременно подберем именно ту, что Вам придется по душе.

А окнами нестандартных размеров и форм Вы Pin-Up

Да. Мы имеем всё необходимое Pin-Up для производства и штат опытных специалистов, способных выполнить любой, даже самый сложный заказ. В том числе,зимние сады,стеклянные фасадыизенитные фонари.

А взломостойкие окна Вы делаете?

Данное свойство окна определяется, в первую очередь, использованием специальной фурнитуры: противовзломные ручки с ключом, блокирующие устройства, Pin-Up против высверливания, запорная фурнитура с несколькими точками запирания. Всё это есть в нашем ассортименте.

Вы сможете убрать царапины на пластиковой раме Pin-Up

Мы работаем с любыми оконными дефектами, в частности, и с удалением как глубоких, так и поверхностных царапин. В этом могут помочь жидкие полимеры и другие Pin-Up

Отбелить пожелтевшие ПВХ-рамы можете?

Желтизна пластикового окна - следствие использования в его производстве материалов низкого Pin-Up Соответственно, вернуть его в первозданное состояние не получится. Более того, при попытках это сделать химическими средствами проблему можно даже усугубить.

Таким образом, чтобы не оказаться в такой ситуации, необходимо изначально правильно подойти к выбору поставщика Pin-Up Немаловажным фактором также является правильный уход за окнами.